"Внутреннее", о котором мы говорим, неотделимо и от "внешнего". Внутреннее покаяние основано на нашем взгляде изнутри. Но можно сколь угодно долго глядеть в истинные (или кажущиеся нам истинными) глубины своего сердца и в то же время не замечать кирпича, тяжким грузом лежащего буквально на поверхности. Просто потому что наш внутренний взгляд к этому кирпичу привык и уже не видит его. Известно, что лучший способ спрятать - это положить на виду.
Тут и бывает полезен "внешний взгляд" - взгляд духовника.
И, возможно, (из собственного опыта) не всегда бывает полезен тот, кого считаешь "хорошим батюшкой". И не потому что он "плох". Просто исповедь у священника, к которому почему-то "не лежит душа", неожиданно позволяет высветить то, что не высвечивалось на исповеди у "хорошего". Я не призываю возводить это в правило, лишь делюсь собственными наблюдениями.